本文笔者将与大家讲述写方案的五大维度,大家可以在写方案的时候,结合自己当下的项目运作情况,进行合理化、针对性的运营。
作者:童童
运营方案范畴可广可窄,可以是一个项目的整体运营规划(短、中、长期);也可以仅指新媒体运营方案、社区运营方案等。
这里不过多解说理论,以一个实操过的图库项目(文中简称A项目)为案例做讲解。
根据项目的实际情况,通过思维框架的五部分进行运营细化。
1、运营阶段性目标
2、产品生命周期(S模型)
根据所负责项目的现状,了解项目所处于生命周期的哪个阶段,并结合目标给出核心突破口。
A项目虽有不错的数据,但前期并未对流量数据进行有偿转化;现根据产品特点,在对市场及同行产品进行调研后,重新确定产品业务线及运营模式,所以,A项目处于“引入期”。
因为是对A项目进行大半年的运营周期规划,所以对可能涉及到的每个产品周期进行目的性和核心运营策略的规划。
引入期:
(1)目的:收集作品素材,激活原有流量。
(2)核心突破口:
成长期:
(1)目的:有效转化流量,提升付费转化率;逐步积累流量池,将其有效量化。
(2)核心突破口:
成熟期:
(1)目的:完善内容体系,流量IP沉淀、品宣强化。
(2)核心突破口:
衰退期:
主要涉及到内容运营的目的、形式和规则、操作等。
以下内容以A项目为实际操作,具体根据所负责项目现阶段的实际情况,进行内容版块的搭建及运营。
1、目的
①社区内容市场化、素材内容市场化,补贴供给端,以用户打赏模式进行;
②鼓励作者上传图片和教程;鼓励方式以活动为主;
③以作者为核心,扩展更多作者,打造业内口碑。
2、内容形式
(1)活动小寨
(2)荟萃堂
注意:每个版块都将设置相应的规则和系统更新栏;这里不再做赘述。
(3)PK榜
下设三个子版块,排行榜、数据中心,资讯中心,引导图库作品合理配置。
1、活动流程及制度
2、活动提纲:这里列举几种图库平台常用的活动模式,供大家参考。
(1)节气活动
①征集模式:活动以专题形式进行,以各节气为主题策划不同类型活动。
如:旅游季活动
②活动内容:
a、幸运红包+旅游基金:上传+红包+旅游基金;
报名+转发+抽奖(上传多少幅作品,增加抽奖机会,与微博话题转发活动结合);
c、话题讨论转发
(2)买家福利大放送
在网站上举行有奖分享活动激励用户将平台内容分享至其他平台,如采取分享成绩兑换和抽奖的形式参与。每分享3次获得1次抽奖的机会,每天最多3次抽奖机会。或者不选择抽奖将分享次数进行累积来兑换奖品。分为2-3期进行,带动用户的参与。
(4)摄影/设计沙龙
结合平台栏目的线下活动,举办几次官方沙龙,以当地城市牵头举办,其他城市则由城市站长策划主持,交流作品创作的经验。可录制下来,或者拍成照片上传到平台进行宣传展示,提高网站人气和用户活跃度。
(5)作品征集活动
针对网站数量较少的作品类型举办几次主题性质的图片征集活动,填补作品的空白;活动中可采取图文形式引导会员上传。为提高用户参与的积极性,可采取平台预付款的形式给予奖励(后期从图片交易提成中扣除)。
(6)造节,如设计师节(4.7)摄影师节(9.4)
如设计师节:可采取线上线下联合活动的方式。
活动目的:增强用户粘性,提升品牌知名度。
①线上:设计+兑换
通过活动征集平台实物的设计图案:如保温杯、雨伞、头巾或其他常用物品的设计图案,平台根据优秀设计来定制实物,进行兑换活动。
②线下:分区域不定点的聚会
由用户自发组织,平台给予一定的补助。
(7)图片交易案例有奖征集
1、目的
根据项目的实际情况来设定当前的指标,指标设定要合理有周期性。
2、用户运营指标
3、免费社区
4、正版交易
5、作者成长计划
(1)通过已有资深作者带新作者成长;
(2)通过作者加入社群提高话题互动并维护群活跃;
(3)通过签约作者获取作者自身所带有的流量,首次交易给予作者一定的分成;
(4)通过业内资深人士对新作者进行指导;
(5)不定期开展线下交流会;
(6)此计划可与高校或业内资深机构合作;
(7)通过签约作者完成渠道下沉,占有二三线城市。
1、获取阶段
2、促活阶段
通过数据分析用户的活跃度,进行产品体验的优化及精准性运营。
3、留存阶段
4、市场推广
这里不做具体分析,根据项目实际情况考虑免费/付费推广,结合每个阶段最合适的推广模式进行操作。
当再次遇到老板叫你写个运营方案的时候,脑海里能出现这五大维度,结合当下的项目运作情况,进行合理化、针对性的运营,希望对大家有所帮助。
作者:童童
题图来自Unsplash, 基于CC0协议
看完后我不想做运营了。。。
请注明:公司名和职位名
以便审核进群资格谢谢
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