工厂可能影响产品质量的过程,以及考虑用于PFMEA分析的过程:
· 接收过程
· 零件和材料储存
· 产品和材料交付
· 制造
· 组装
· 打包
· 贴标签
· 运输
· 储存
· 维护过程
· 检验过程
· 返工和返修过程等
<确定过程范围的演示>
PFMEA第二步:结构分析
过程结构分析的主要目标是:
· 结构化产品或过程元素
· 视觉化分析范围
· 确定工步
· 作为功能分析步骤的基础
流程图是结构分析的输入文件。
<过程流程图>
结构树按层次排列系统元素,并通过结构连接说明关联关系。这个形象化的结构考虑了过程项目、工步和过程工作要素之间的关系。
<结构分析-结构树示例(电机组装线)>
工步是PFMEA分析的重点!
影响工步失效的潜在原因,其类别数量由4M、5M、6M等决定
4M类别:
· 设备
· 人原
· 材料(间接)
· 环境(环境)
其他类别但不限于:
· 方法
· 测量
<结构分析扩展表格示例>
PFMEA第三步:功能分析
过程工作要素功能透过实现「工步」来反应过程/产品的特性。
范例:用手从滑槽中取出烧结轴承
范例:将磨损的轴承压入定子壳内
功能和结构逻辑连接时, 应该问以下这些问题:
「发生了什么?」
如何从左到右实现产品/过程要求-(过程项目-工步-过程工作元素)
「为什么?」
为什么从右到左实施产品过程的要求-(过程工作元素-工步-过程项目)
功能网视觉化
过程项目功能、工步功能和过程工作元素功能之间的交互通过连结来视觉化:功能网、功能结构、功能树、功能矩阵或用PFMEA工具软件进行的功能分析。
<功能分析结构树示例>
<功能分析表格示例>
PFMEA第四步:失效分析
工步的失效从产品特性和过程特性中推断出。
范例包括:
· 不合格
· 部分合格
· 非预期的活动
· 不必要的活动
失效链
几个系统元素的功能的交互必须是可展示的。例如,用功能树/网或功能矩阵进行
在FMEA中分析失效有三个不同的方面:
· 失效影响(FE)
· 失效模式(FM)
· 失效原因(FC))
<失效分析结构树示例>
<失效分析表格示例>
客户可以是:
· 内部客户(下一步操作/后续操作/操作指标)
· 外部客户(下一层级/OEM /经销商)
· 立法机构
· 产品、产品最终使用者/操作者
失效影响用严重度等级评估:
· 工厂内:假设在工厂中检测到缺陷引起的失效模式的影响(工厂将采取什么行动,例如报废)
· 工厂转运:假设在运送到下一个工厂之前没有检测到缺陷引起的失效模式的影响(下一个工厂会采取什么行动?)
· 车辆最终用户:过程项目影响的后果(车辆最终用户将注意到什么,感觉,听到,闻到什么,例如,窗户升得太慢)
PFMEA第五步:风险评估
· 过程风险分析的主要目标是:
· 预防控制措施的分配(现有和/或已计划的)
· 探测控制措施的分配(现有和/或已计划的)
· 评估每个失效链的严重度,发生度和探测度。
· 客户和供应商之间的层连
有两个不同控制措施组:「现行预防控制」和「现行探测控制」。
现行探测措施范例:
· 目视检查
· 根据样件清单进行目检
· 使用成相系统进行光学检查
· 使用一定数量的样品进行光学测试
· 使用XX设备属性测试
· 用卡尺测量尺寸
· 抽检
· 扭矩监测
· 负载检查
· 终检等
<过程FMEA的预防和探测>
<过程示意图路线>
评估
评估每种失效模式,因果关系(失效链或失效网)以估计风险。
风险的评估标准:
· 严重度(S):代表失效影响的严重程度
· 发生度(O):表示失效原因发生度
· 探测度(D):表示探测失效原因/模式的探测度
S、O、D的评估等级分别分为1-10个等级,其中等级10的风险贡献最高。
通过分别检查S、O、D的评级和三者的组合,可以得到对风险因素采取降低风险行动的优先排序。
行动优先级(AP)
之前的FMEA手册建议使用RPN来确定动作优先级,然而并没有说明S、O、D和RPN的所有组合的理性/逻辑的细节。
AP 表为FMEA团队提供了S、O和D的所有1000种可能的逻辑组合,它基于逻辑描述每个行动优先级,根据每个SOD值的个体评估对行动优先排序,根据组合的值确定可能需要降低的风险。
优先级高(H)
行动的最高优先级。团队必须确定一个适用的改进探测和(或)/预防措施,或者证明/说明目前的措施是适当的。
优先级中等(M)
行动的中等优先权。团队应该确定一个适用的改进预防和/或探测措施,或者由公司自行决定,证明/说明目前的措施是适当的。
优先级低(L)
行动的优先级低,团队可以确定要改进的预防或探测措施。
建议管理层至少稽核潜在的严重程度等级9 - 10的失效影响与行动优先级高和中的措施,包括采取的所有建议措施。
PFMEA第六步:优化
过程优化的主要目标是:
· 确定降低风险所需的措施
· 采取行动的实施和记录
· 确认实施行动的有效性。
· 采取措施后重新评估风险
· 持续改进过程
· 完善过程要求、预防和探测措施
如果团队决定不需要进一步的行动,在备注栏中写入“无”或“未计划”,以表示风险分析已完成。
PFMEA可以作为过程持续改善的基础
按以下顺序进行优化是最有效的:
· 为了减少发生失效原因(FC)的可能性,修改过程。
· 增加检测失效原因或失效模式的能力(FC或FM)。
· 在进行过程修改的情况下,再次评估所有受影响的工步
行动的状态
悬而未决:
· 行动既没有被定义也没有讨论。
待确认(可选):
· 行动已经确定,但还没有决定。决策文件正在创建。
待实施(可选):
· 该行动已经确定,但尚未执行。
已完成:
· 行动已确定并已经执行完成,其效果已经被证明和记录。最后的评估已经完成。