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1、物流公司岗位职责说明书（共7篇） 第1篇：物流总监岗位职责说明书物流总监岗位职责说明书岗位职责：1、负责并组织部门成员完成公司业务目标。2、组建高效运营团队，执行公司的管理流程及操作规范;(5) 负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。3、开发客户，完成客户招商、洽谈、签约等工作，全面拓展公司第三方物流业务;4、协调与合作方在业务处理过程中遇到的疑难问题，确保业务的顺利开展;5、参与国际物流项目的组织、管理、协调、执行。主动热情指导收件人按要求提货，认真检查收件人的证件是否与快运托运单上指定的收件
2、人相符，以防冒领、错领。3。加强公司人力资源的预测和统筹工作，根据各项目的经营状况和市场情况，合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇。组织制定、完善和执行员工编制、员工薪酬、奖金分配及福利待遇等方案。任职资格：1、男女不限，为人正直诚实务实;2、五年以上工作经验，两年以上的团队管理经验;3、熟悉各类物流业务，担任过大型物流企业营运总监以上职位;4、熟悉第三方的行业特点，具备较强的分析，判断，协调，解决问题的能力;5、能有效与顾客沟通，敢于承担责任，处事果断。(五)列席董事会会议，参加经营班子会议，对有关项目论证、对外投资、贷款、担保、产权转让和资产重组、企业改制、财务审计等重大经济事项，提出
3、独立的意见和建议。(四)通过审核、检查企业财务会计帐册、财务报表和财务报告资料等方式，监督管理企业财务会计活动，保证企业财务会计数据的真实性、完整性、合法性;发现存在问题的，应督促企业进行整改。第2篇：物流公司主要岗位岗位说明书职位说明书职位名称：总经理下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责： 1、2、拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划；组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 3、4、组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置
4、； 负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘； 5、6、负责核准各部门员工工资发放标准；负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系； 7、8、9、组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训； 负责审批员工的借款单、差旅费、差假等；负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作； 职位要求： 1、2、3、具有本科以上文化程度和企业营销管理知识；热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 熟识物流行业的具体服务项目和销售情况； 4、具有较强的工作责任心的事业心。职位名称：行政人事经理 直接上级：总经理 下
5、属岗位：前台文员管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责： 1、2、3、4、负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务； 贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合； 负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 5、6、负责做好公司用水、电的管理工作。负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作； 7、
6、8、9、负责组织制度公司各部门的员工工作标准； 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析；10、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐等劳动人事基础管理工作； 11、负责核定各职位的工资标准，做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作；12、组织培训管理工作，配合各部门做好专业技术培训组织工作。 职位要求： 1、具有大专以上文化程度和劳动人事、行政后勤工作管理知识,较强的组织管理能力; 2、3、4、5、熟悉国家劳动人事管理的法律
7、、法规、章程、各方针政策； 积极进取、团结下属，严格管理又讲究工作方法； 擅长做认真细致的思想工作; 支持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力。职位名称：前台文员 直接上级：行政人事经理负责对象：前台及行政人事相关工作 主要职责： 1、2、3、4、每天早上8：05准时播放广播体操，准备会议室里的团队歌曲; 打扫总经理办公室及室内花草的护理; 查看公司人才网络情况，及时刷新及电话跟进; 负责前台电话接听和转接，做好来电咨询；重要事项详细记录并传达给相关人员； 5、6、负责电话总机正常检查、维护及打印机、传真机的维护工作； 办公用品的申购及宿舍与办公室内锁匙的保管； 7、每天对销售部出差申请进
8、行电脑录入，每个星期一做一次整理并跟进报销情况; 8、9、每天对当天报纸进行更新并分栏；注意好空调的开关时间，下班记得人走灯关；10、每星期查铁通话费，提醒财务冲值；每月对联通话费的使用进行统计； 11、每月统计及整理公司的员工档案及员工入职、离职相关手续； 12、如遇到停电情况，把空调的总开关全部关掉，并按规定控制开电脑的台数以免造成电压负荷；13、每月月底查看宿舍水电表并对水电费用进行的统计； 14、每月月底最后一天换上新的考勤卡； 15、接受经理安排的其它工作。 职位要求： 1、2、3、4、具有中专以上文化程度； 具有不怕厌烦耐心的个性；有一定的专业知识和业务能力或经验； 有事业心和工作
9、责任感。职位名称：销售部经理 直接上级：总经理下属岗位：业务主管、市场客服员、业务员管理权限：受总经理的委托，行使对公司业务销售工作的指挥、指导、协调、监督管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务。 主要职责： 1、2、3、负责本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成任务； 负责销售管理办法的研究的改进；贯彻落实本部门岗位责任制的工作标准，密切与行政人事、操作、财务部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 4、负责组织编制年、季、月度销售计划，确保销售计划指标完成，节约销售费用，及时回笼资金，加速公司资金周转； 5、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范
10、各种原始记录、统计台账、报表的核算程序、汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时择写销售统计分析报告，为公司领导决策服务； 6、负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极有效地开辟新的经营网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司新产品的市场占有率； 7、负责对同业、客户、环境的调研；定期或不定期地组织对销售情况的分析的讨论； 8、9、负责营销广告策划管理工作；负责抓好销售部人员的考核、考评与管理工作。关心员下属的生活及思想动态，做好耐心细致的思想工作，杜绝经济犯罪事件发生； 10、负责本部门员工的招聘、培训、调配工作。 职位要求： 1、2、3、具有大专以上文
11、化程度的营销专业知识及物流行业的丰富实践经验； 热爱公司、坚持原则、廉洁奉公； 有较强的综合协调能力和组织管理能力； 4、虚心好学，积极进取，有较强的工作责任感和事业心。职位名称：业务主管 直接上级：销售部经理 下属岗位：业务员 主要职责： 1、2、3、4、5、6、7、8、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度的有关规定； 负责销售过程的管理工作，并对销售办法的研究和提出改进意见； 通过调研为计划和促进物流业务开发收集有关信息； 协助做好销售情况的分析和讨论；寻找潜在客户并与其进行沟通最终成为公司服务对象； 按客户要求进行物流供应服务； 进行客户管理工作； 做好客户收款工作。职位要求
12、： 1、2、3、4、具有中专以上文化程度和营销知识; 有较强的协调能力和熟悉公司业务流程、服务等情况； 有较强的工作责任感的事业心； 有积极乐观、刻苦耐劳的个性与心态。职位名称：业务专员 直接上级：业务主管 主要职责： 1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度的有关规定； 2、3、4、5、寻找潜在客户并与其进行沟通最终成为公司服务对象； 按客户要求进行物流供应服务； 进行客户管理工作； 做好客户收款工作。职位要求： 1、2、3、4、具有中专以上文化程度和营销知识； 表现自信大方，沟通协调力较强； 有较强的工作责任感的事业心； 有积极乐观、刻苦耐劳的个性与心态。职位名称：市场客服专员
13、 直接上级：销售部经理 负责对象：市场调查与客服工作 主要职责： 1、2、3、4、5、6、7、8、服从分配，听从指挥，并严格奠定公司的各项规章制度的有关规定； 负责对市场开拓调查工作； 负责对市场销售潜力的调查的分析； 负责对同行、客户的调研工作； 负责广告宣传效果的调研分析；负责对新增营销点做好前期调查研究工作； 对调查结果编写可行性分析报告； 做好分析研究营销策略工作。岗位要求： 1、2、3、4、具有中专以上文化程度； 有较强的工作责任感的上进心； 原则性强，能吃苦耐劳；具有电话营销经验与技巧，沟通能力较强职位名称：操作部经理 直接上级：总经理下属岗位：操作调度员、仓管员、装卸员、驾驶员、
14、管理权限：受总经理的委托，行使公司业务操作工作的指挥、指导、协调、监督管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务。 主要职责： 1、2、3、4、5、6、7、8、制定操作部日常管理制度并执行； 拟订物流操作配送计划并监督实施 对操作部的人员进行调度和安排； 对货物进出库进行管理； 对操作部的单据和档案进行管理； 负责车辆的组织、调配和管理；负责抓好销售部人员的考核、考评与管理工作.负责本部门员工的招聘、培训、调配工作。岗位要求： 1、2、3、具有中专以文化程度或较丰富的实际工作经验和专业知识； 有较强的工作责任感和事业心； 有较强的管理协调能力； 4、具有细致、耐心、沉稳、谨慎的个性；职位名
15、称：操作跟单 直接上级：操作部经理 负责对象：物资的调度与跟进 主要职责： 1、2、3、4、5、6、7、8、服从分配，听从指挥，严格遵守公司的各项规章制度的有关规定； 负责对业务订单作计划，并根据计划进行调度工作； 贯彻落实操作部的各种制度；根据部门操作流程的有关规定，对操作部相关单据进行审核； 负责操作运输调度和物资的安全工作；了解操作配送的具体情况，提高车辆的配送效率； 负责对物资装卸过程中督促和监督管理工作； 具体执行操作部的各种具体工作。岗位要求： 1、2、3、4、具有中专以上文化程度和物流、电脑操作经验知识； 沟通协调力较强；有较强的工作责任感和事业心； 原则性强，工作细心。职位名称
16、：仓管员 直接上级：操作部经理负责对象：对所有进度物资的进库保管 主要职责： 1、2、3、4、5、负责进库物资的数量、质量的验收，签发验收交接单； 负责出库物资的核对，若出现疑点有权拒绝发货； 接收并保存好物资出入库的原始凭证等资料； 对到库物资的接收和物资发出工作负责； 对快递物资的收发及跟进工作负责。岗位要求： 1、2、3、具有高中以上文化程度； 有较强的工作责任心，工作细致； 有较强的工作责任感和事业心。职位名称：驾驶员 直接上级：操作部经理 负责对象：车辆驾驶和维护 主要职责： 1、2、3、4、5、6、7、8、负责车辆的日常保养检查工作；保证行驾车辆的安全，自觉遵守交通法规； 节约油耗
17、，降低车辆维修保养成本； 有权拒绝车况不良或有故障的车辆指派； 精心维护车辆，做到车内良好整洁；遵纪守法，准时出车，工作时间不擅自离开工作岗位； 工作积极主动，服从调度，协助做好有关左作； 对所承担的工作应全面负责。岗位要求： 1、2、3、具有高中以上文化程度和专业车辆驾驶技术； 有较强的工作责任心； 无酗酒嗜好，情绪稳定。职位名称：财务部经理 直接上级：总经理 直接下属：出纳员 主要职责： 1、2、3、编制财务管理制度、财务控制和考核办法，经审批后执行； 根据公司业务发展的财务状况，组织编制公司的财务计划； 监督各部门财务预算的执行情况，控制各项费用的使用，提高资金使用效率； 4、5、6、7
18、、8、监督各项财务收支，对各部门的资金使用申请进行审核； 做好资金筹集和管理工和，办理贷款的还贷手续；有效组织财务工作，确保公司资产的安全、完整、保值、增值； 监督公司的纳税工作；协调本部门各项工作，组织部门员工的招聘、培训、考核，控制部门各项费用的支出。 岗位要求： 1、2、3、4、具有大专以上文化程度的丰富的财务管理经验； 有会计师证或具备必要的专业知识的专业技能； 熟悉国家有关法律、法规和国家统一会计制度； 遵守职业道德。 职位名称：出纳(会计)员 直接上级：财务经理 主要职责： 1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，核对收付款凭证与所附原始凭证是否一致，金额是否相符，审核无
19、误后才能办理款项收付； 2、现金和银行存款日记账在按规定序时记账，按日结出余额，核对现金结算的账面余额是否与当日实际库存相符，银行存款的账面余额是及时与银行对账单核对； 3、对所管的印章必须要妥善保管，严格按照规定用途使用，对空白支票的空白收据必须严格管理，专设登记薄登记，按规定手续办理领用注销手续； 4、5、每月15号前编制销售部业绩报告并上交行政人事部；做好业务追、收款工作，与销售部、操作部在日常工作中做好沟通协调，努力完成任务； 6、编制工资表，经审核后发放员工工资。第3篇：公司岗位职责说明书.xx公司岗位职责说明书（v1.0）( 内部机密，禁止外传 )xx信息技术有限公司目录1 总则
20、4 2 总经办岗位职责 5 3 营销部岗位职责 6 3.2 业务部门经理岗位职责 7 4 技术部岗位职责 8 4.4高级程序员岗位职责 10 5.2 hr经理助理岗位职责 11 5.4人事劳资专员岗位职责 13 7 财务部岗位职责 14 7.1财务主管岗位职责 17 8.1市场经理岗位职责 17 8.2市场经理助理岗位职责 18 8.4 市场策划人员岗位职责 191 总则一、本文件中的工作岗位，是在充分考虑了软件公司的经营特点和人力资源现状的基础上，结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业务的发展和经营规模的扩大，应根据需要不断修改完善。二、本文件的岗位设计包含了三个层面，即总
21、经理、部门经理（主任）和一般员工；五个部门，即行政部、财务部、营销部、人力资源部和市场部。2 总经办岗位职责2.1 总经理岗位职责：一、执行公司章程，对董事会负责并报告工作； 二、领导、主持公司的经营管理，行政管理工作；三、组织和制定公司生产、年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批准实行，主持制订公司年度预、决算报告； 四、代表公司对外签署合同和协议；五、定期向董事会提交经营计划工作报告、财务报表等；六、向董事会提名任免公司重要岗位职员、部长（主任）及项目的经理和领导班子成员； 七、任免和调配项目、副经理以及主要管理人员、财务人员、业务员等； 八、决定员工的奖惩、定级、升级、
22、加薪、雇用或解雇辞退； 九、提出公司机构设置、调整或撤销的意见，报董事会批准； 十、签发日常行政、业务和财务等文件；十一、负责公司调配公司人力、物资、机械等资源。 十二、任命管理者代表；十三、公司章程或董事会授予的其他职权。2.2 副总经理岗位职责一、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 组织、监督公司各项规划和计划的实施； 二、负责将公司内部管理制度化、规范化；三、负责分管部门和业务的工作，对分管部门和业务的工作负领导责任，在分管职能上有较大自主决策权。四、协助总经理推进公司企业文化的建设工作； 五、总经理临时授权的其他工作。3 营销部岗位职责3.1 营销副总经理岗位职责
23、一、参与公司重大决策。二、负责公司市场销售的指导和开发。三、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。四、对公司日常业务进行调度和协调。五、参与重大项目的立项。六、协助其他部门完成重大攻关项目。3.2业务部门经理岗位职责一、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。二、确保每月的项目回款、发票正常收回。 三、合理使用资金，加快资金的周转率。 四、控制库存，实现动态库存的零管理。五、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。六、组织实施部门机构和人员的调整设
24、置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。七、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。八、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。 九、密切与客户及供应商的工作合作关系。十、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。十一、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。十二、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。 十三、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。 十
25、四、开拓新市场，增加新客户。 十五、组织本部门员工业务培训。3.3销售代表岗位职责一、协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。 二、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。 三、协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。 四、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。五、本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。六、协助部门经理完成标书制作。 七、项目进行信息的反馈工作。 八、积极完成新产品推广任务。九、在经理指导下开拓新市场，增加新客户。 十、参加本部员工业务培训4 技术部岗位职责4.1 技术总监职责一.管理技术研发团队，负责对技术开发团队进
26、行有效的管理、监督和考核； 二.负责不断地快速提升核心技术，构建稳定、高效的研发团队； 三.负责团队目标和工作计划的制定和高效执行，保证目标实现；四.负责团队的建设、激励、考评、培养，持续提升团队工作热情、工作质量和工作效率； 五.负责与其它部门之间的沟通合作。4.2 部门经理岗位职责一拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结并上交主管副总经理审批；二部门经理享有部门内部人事调配权；软件部统一对外出口为软件部部门经理；严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；三针对部门的发展计划，向人力资源部门提供部门员工的培训要求，协助人力资源部门抓好部门
27、员工的专业培训工作，协助组织部门系统分析师、高级程序员和程序员的业务指导和培训工作四设计部门内部的改造计划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究，开展新产品、新项目开发工作，不断提高产品的市场竞争力；五抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，并组织本部门员工学_，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。4.3 项目经理职责一.确保项目目标实现，保证业主满意 这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。 二.制定项目阶段性目标和项目总体控制计划
28、项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。三.组织精干的项目管理班子 这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。四.及时决策 项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。五.履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更 项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。4.4 高级程序员（工程师）职责一、指导程序员的工作；二、参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程； 三
29、、协助工程管理人保证项目的质量； 四、负责工程中主要功能的代码实现； 五、解决工程中的关键问题和技术难题；六、协调各个程序员的工作，并能与其它软件工程师协作工作。4.5 程序员岗位职责一、确保完成计划销售额。二、参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。三、负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。 四、开拓新市场，增加新客户。 五、完成公司交给的其他任务。六、经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。 七、公司开发项目和数据要
30、严格保密，不许泄漏。 八、定期参加部门人员培训。5人力资源部岗位职责一、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。二、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。 三、办理离职员工各种手续。 四、负责各部门绩效考核工作。 五、组织纪律检查。 六、法律事务处理。 七、公司合同审核。 八、组织企业文化活动。九、树立公司专业形象，保证xx公司名誉不受到侵害。5.1 hr经理岗位职责一、全面主持人力资源部的日常管理工作； 二、建立健全公司人力资源管理制度； 三、编制公司人力资源规划，经批准后实施；四、制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施； 五、制定招聘计划、并组织实施； 六、人力资源支出预算编制
31、、成本控制；七、组织制订公司绩效考核制度，定期进行员工绩效考核； 八、编制工资计划，审核各职能部门的奖金及提成分配方案； 九、制定公司福利政策及组织实施； 十、负责组织办理公司员工人事异动事宜；十一、负责劳动合同的签定与管理工作，代表公司解决劳动争议和纠纷； 十二、建立人力资源管理信息系统，为公司重大人事管理决策提供参考； 十三、公司制度规定的其它职责。5.2 hr经理助理岗位职责： 一、协助人力资源部经理主持人力资源部日常管理工作； 二、协助人力资源部经理制订各种人力资源管理制度；三、分析公司人力资源状况，具体制订并组织实施人力资源规划； 四、研究人力资源工作进展情况，提出改进意见；五、负责
32、公司人才招聘与储备工作；建立与完善人力资源信息库； 六、协助薪酬管理工作；解决公司员工关于人力资源管理方面的质疑； 七、具体组织实施绩效考评工作；八、协助解决人力资源部与其他职能部门的协调工作；九、公司制度规定的其它职责。5.3 培训专员岗位职责一、负责公司培训规划的编制，并经批准后实施； 二、人力资源培训经费预算的制定及使用；三、设计、选择、编制、管理培训教案；培训师资、场地选择，以及洽谈签约 四、调研，评估员工培训需求；不断调查新的培训资源，提出新的培训计划； 五、指导员工进行职业生涯规划，并创建与此相适应的培训课程； 六、组织实施各类具体的培训活动；七、培训效果的调研与评估并建立人力资源
33、培训题库； 八、建立并管理人力资源培训档案；九、公司制度规定的其它职责。5.4 人事劳资专员岗位职责一、制订适合公司发展战略的薪资制度及福利体系，并经批准后组织实施； 二、每月薪资的计算，造表，报批及发放工作； 三、受理申请调薪申请， 并按规定呈报； 四、员工新酬动态记录与分析；五、薪酬制度的研究，并提出改进建议，于批准后修订； 六、劳动效率与工作成本分析； 七、国家社会福利相关款项的缴纳； 八、负责劳动纪律的考核； 九、公司制度规定的其它职责。6 行政部工作职责6.1 日常办公事务管理（1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制 （2）会议的组织、协调，会议内容的记录与传达6.2 办公
34、物品及设备管理（1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度 （2）负责办公物品及设备的采购事宜 （3）办公物品的保管、发放、使用（4）办公设备的日常保养与故障维修 计算机及网络设备的故障一般由专业人员维修6.3 文书资料管理（1）印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理 （2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅 （3）做好文书资料以及内部信息的保密工作6.4 人事日常事务管理（1）员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作 （2）对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理 （3）组织员工开展各种形式的活动6.5 涉外事务管理（1）来客接待事宜管理，包括前台接待、客人来访登
35、记与迎送等 （2）企业对外宣传、公关联系（3）牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案6.6 法律事务管理（1）审议合同的合法性，保障企业的合法利益 （2）协助处理日常涉法事务及管理合同（3）参与企业重大合作项目和重大业务项目的谈判 （4）代理企业涉讼案件7 财务部工岗位职责一、认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。二、建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律。三、积极为经营管理服务，促进单位取得较好的经济效益。四、厉行节约，合理使用资金。五、合理分配单位收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。六、对有关机构及财政、税务、银行
36、部门了解，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况。七、完成单位交给的其他工作。7.1 财务主管岗位职责一、协助经理制定公司年度和阶段性市场经营、客户服务工作计划和工作目标并组织实施，确保完成公司下达的市场经营、客户服务等经营管理指标。二、贯彻执行会计法等财经法律制度，制止违反财经纪律、财会制度的行为,发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报，确保各项财务活动符合有关规定。三、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。四、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡
37、导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。五、指导财会业务处理，采购货比三家询价备案,强化资金管理。 六、准确审核报销的各种票据。 七、定期组织部门人员培训。7.2 会计岗位职责一、贯彻执行会计法等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象，发现重大问题及时向部门领导报告，确保企业各项财务活动符合有关规定。 二、审核各部门编制的费用报表，办理收入、成本、资金等会计核算，按时编制各种财务报表，使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定，严格发票管理。并定期检查发票使用情况。三、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。四、负责公司财务收支核
38、算，即对各类报表的审核、监督及核销工作。 五、保管好各类财务资质证件、印章。六、编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。七、协调出纳员进行资金业务管理。八、对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。 九、按时报税、交税。协调好税务部门的工作。十、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目核对。 十一、定期参加部门人员培训。7.3 出纳岗位职责一、认真执行现金管理制度。二、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。三、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。四、严格支票管理制度，编制支票使用手续，使
39、用支票须经单位领导签字后，方可生效。五、积极配合银行做好对账、报账工作。六、配合会计做好各种账务处理。七、完成单位领导交付的其他工作。7.4 审计岗位职责一、认真贯彻执行有关审计管理制度。二、监督单位财务计划的执行、决算、预算外资金收支与财务收支有关的各项经济活动及其经济效益。三、详细核对单位的各项与财务有关的数字、金额、期限、手续等是否准确无误。四、审阅单位的计划资料、合同和其他有关经济资料，以便掌握情况，发现问题，积累证据。五、纠正财务工作中的差错弊端，规范单位的经济行为。六、针对单位财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施。七、完成单位领导交付的其他工作。8 市场部岗位职责一、实现
40、企业销售目标。 二、制订和实施销售计划。三、销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。 四、市场调研与市场预测。 五、策划。六、销售工作的监察与评估。8.1 市场部经理岗位职责一、服从上级领导，及时完成下达任务。 二、全面负责市场部日常管理工作。三、制订销售政策和销售计划（年、季、月）。四、组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。五、对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。六、定期总结工作，并向公司提交工作报告。 七、市场开发。八、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。 九、领导开展市场调查与市场预测、策划等工
41、作。 十、协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 十一、其他临时性工作。8.2 市场部经理助理岗位职责一、服从市场部经理领导，及时完成下达任务。 二、协助市场部经理处理日常管理工作。三、协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 四、审核业务往来单位。五、对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。 六、协调内部各部与本部与其他部门的关系。 七、其他临时性工作。8.3 市场调查人员职责一、服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。二、对本企业产品进行调查：产品的质量、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道
42、；营销业绩评估调查。 三、对竞争企业的调查：产品的质量、生产成本；价格政策、市场份额。 四、市场发展趋势，总体特征调查。 五、新产品、新技术开发方向调查。 六、建立情报搜集网络。七、建立情报资料库和档案管理制度。八、对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。 九、保守商业机密。 十、其他临时性工作。8.4 策划人员职责一、服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。二、就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。三、对营销、促销、广告、公关、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。 四、建立企业形象识别系统（cis）。五、参与和指
43、导市场调查与信息情报的搜集整理。 六、就管理政策调整和制度创新提出建议。七、就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。 八、保守商业机密。 九、其他临时性工作。 8.5 客户档案管理人员职责一、服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。二、根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据客户档案管理制度建立客户档案。三、严格保守商业秘密。四、根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。 五、客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。 六、其他临时性相关工作。8.6 信息反馈管理人员职责一、服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。 二、接待客户，解答客户疑问。三、
44、处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。 四、经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。 五、搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 六、建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。七、定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及公司。 八、保守商业机密。 九、其他临时性工作。第4篇：物流公司岗位职责客服部岗位职责：1.业务的受理，指派和跟踪。 2.报价的对外发布，跟踪和核实。 3.客户日常操作维护。商务部岗位职责：1 根据公司的部门职责，负责制订本部门的管理制度和内部工作子流程，分解工作任务，明确工作标准，
45、等公司批准后负责具体实施；2 全面负责公司产品销售、生产计划的审核及协调。根据市场销售计划与产品研发、生产的实际情况，设置设备器材的存量值并定期进行检查和适时跟踪3 根据市场销售部的备货信息和研究开发部、产品制造部所提的器材需求清单，及时了解库存，掌握产品生产周期及外购设备器材的供货期、技术问题，制定并下达产品的生产计划和器材设备的采购外协计划4 全面负责公司产品销售合同和设备器材采购合同的技术性审核，把握合同内容合法有效，避免文字差错、笔误给我方造成的不利5 销售合同签章生效后，及时掌握和了解对方货款或定金的到位情况6 随时掌握和了解用户试用样机、故障顶替备机、故障返修机的发出与回收及其相应
46、的登记、出入库手续的办理情况7 负责对本部门人员的工作指导及业务考核 8完成上级临时交办的其他工作。 财务部岗位职责; 1.负责按规定进行成本核算，定期编制年、月、度财务会计报表，搞好年度会计结算工作。 2.根据公司的发展目标和运作计划制定财务计划与管理目标。3.负责流动资金管理（现金、支票）审核，库存，现任票审核，上月营业额结算审核事项。 4.负责预算编制，收支分析、控制、审核，中心部门费用预算控制，财务报表检查，费用分析整理工作。注：对运费签单延迟，错误负责，对于业务部分队长的延迟，错误负责，对于运费凭证制作的延迟错误负责调度部岗位职责：1.负责并协调到站物资的领取，外发车辆的外运，负责货
47、运费用的报销和支付，并建立相当的台账。2.负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作，并负责搬运管理。3.负责编制火车等计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。4.负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员 和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维护工作。 5.协调上级对下级的管理和考评。 6.负责运输成本分析及控制。 7.完成经验安排及其他工作。操作部岗位职责：1.业务的审核，运作和跟踪。 2.费收的核实，确认和输出。 3.业务的交接、统计和分析。 信息部岗位职责：1.订单的存档，内容报表的分类存档。 2.仓库和配送的数据分析
48、信息。3.仓库的进、出、退数据的输入和整理，确保单据系统和实物数据一致。 4.货物的在线追踪查询。 行政部岗位职责：1.负责物流部整体工作事务并督促部门员工完成职责范围的各项工作任务。 2.严格执行公司的规章制度，认真履行工作职责。3.负责物流的运行、安全、环境等规件的制订、检查、监督、控制及执行。 4.负责部门管理组织的实施、检查、协调、考核。5.负责贯彻落实物流部的岗位责任制和工作标准，加强与公司其它部门的协调与沟通。 6.负责公司物流任务审批，下达备料计划和监督各级员工的工作进度。7.负责抓好安全生产，加强成本的控制，提升运转的效率，严格执行各操作规程。 8.负责做好物料到位统计的反馈工
49、作，确保统计核算规范化。9.负责对部门各级员工的培训，以提高员工专业知识和业务管理水平。 10.负责部门异常工作处理及改善措施。 l2 x 7 r% g; x, z/ v8 ! / w.v4 _, h第5篇：物流公司岗位职责物流公司岗位职责 发放编号： 文件编号g/zjb-7-n 受控状态： 第 a 版二0一0年二月一日发布 二0一0年三月一日实施 一、公司简介二、公司组织架构图三、岗位工作职责 1、总经理2、3、1.1 负责公司的日常经营管理工作，保证公司经营目标及时、足额地实现；1.2 负责各分公司的战略目标和规划的制定、布署，及时做好决策工作；1.3 负责对公司的行政文书、办公秩序、规章
50、制度等有管理和监督的权限；1.4 负责定期召开公司级的会议，有监督公司业务进展和运营情况的权限。总经理助理2.1 在总经理的领导下，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用；2.2 协助总经理进行日常事务的处理和公司行政管理制度和规范的编制。2.3 按照总经理的要求对公司日常办公秩序、行政文书、公司决策项目、企业战略部署等传达并执行。2.4 协助总经理行使对公司各部门的日常事务的处理工作。办公室主管3.1 以为中心负责协助总经理管理镇江、扬中、句容等各分公司及办事处的物流业务处理和账务管理；3.2 负责协助总经理对客服部、财务部和运作部各部门之间的日常管理和协调，账务的监督和处理，提高工作
51、效率，降低运营成本；3.3 负责本部和各公司的人员安排、管理和监督，在各个分公司和办事处之间做好管理协调工作；4、运作部主管4.1 负责管理分流、专线和前台的工作，带领属下员工积极做好本职工作，确保公司目标正常、有序完成；4.2 负责管理公司的货源汇总、配送、货物仓储、车辆调度和车辆跟踪等；4.3 负责编制和执行公司货运及相关规章制度；4.4 负责规划运输线路，控制运输成本，规范运作流程。 4.5 负责协调分流、专线之间的工作，确保货物有序、安全地送达到客户手中。5、财务部主管5.1 负责公司运营资金的管理和财务报表的编制；5.2 负责公司往来账务的核对、发票的开具、运营成本的核算。 5.3
52、按时向总经理提交财务月度、季度和年度财务报表，合理安排和规划财务部的工作。5.4 负责定期向总经理汇报公司资金运作情况和注意事项，确保公司资金地正常运行。6、财务部文员6.1 负责协助财务主管处理公司财务部的日常管理工作； 6.2 负责公司每日发货清单、回单的电脑输入和统计工作，做到账实相符；6.3 负责公司现金往来账的核对和处理工作；7、专线主管7.1 负责专线货物的汇总和运输工作；7.2 负责每天了解至专线运输货物的详细信息，并有相关的货物运输台账，随时掌握每单货物的配送信息；7.3 负责专线货物运输的组装工作，要求重货和轻货能合理配载，降低运输成本；7.4 对于运输的货物要查运单，运单中
53、必须有注明价格和件数等，装车时应核对货物件数，价格等并签字确认，确保运输货物的账实相符。8、分流主管8.1 负责到达货物的分流工作；8.2 货物到后，负责查看托运清单和核对货物，看清货物配送方式（自提或上门），再根据配送方式制定分流配送方案，合理安排车辆运行，充分利用资源，降低运输成本；8.3 货物到达目的地后，对于中高档的客户要电话提醒收货，做好客户服务工作。8.4 合理带货、科学配载；同一方向的货物装在一辆车上，先卸近处货物，再卸远处货物；先装远处回货再装近处回货；提高运送效率和车辆使用率。9、前台9.1 负责协助运作部主管，做好公司对外的衔接工作；9.2 负责上门自提客户的货物签收和服务
54、工作，维护公司对外形象；9.3 负责零担货物运输的调配工作，及时上报运作部主管，合理调配车辆，安排货物运输。10、客服部主管10.1 负责带领部门员工协助总经理拓展物流市场，做好物流业务； 10.2 10.3 负责维护客户资源，整理客户档案；负责编制客服部规章制度，规范服务内容和操作流程，给客户提供优质、专业的物流服务。11、客服文员11.1 11.2 服从客服部主管的统一管理，做好公司客户服务工作。 负责客户资料的整理和归档工作，做到一户一档，方便查询； 11.3 负责公司货运订单的输入、回单的跟踪和管理，每月向主管提交清单； 11.4 负责客户来电查询货运的工作，时时跟踪货物，了解货运最新
55、动态，为客户提供高效、优质服务。12、市场顾问（储备干部）12.1 负责协助客服主管做好物流业务新、老客户的维护和拜访工作；12.2 负责区域内客户的开拓和挖掘工作。12.3 在做好物流工作的前提下，做好天虎购物的前期市场调研和宣传推广工作。12.4 负责各乡镇企、事业单位的采购需求，每周开会汇报调研进展，听取下步工作计划。13、仓管13.1 13.2 服从公司专线主管的安排，做好货物的仓储工作； 负责协调好物资的仓储摆放位置，负责做好自提货物的客户服务、核对工作。13.3 负责仓储货物的装车核实、卸货清点登记和台账管理，保证仓储货物的防火、防盗工作。14、驾驶员：14.1 服从公司运作部专线
56、主管的安排，有团队合作精神； 14.2 能充分利用自己的驾驶经验，合理规划运输线路，有效降低运输成本，为公司创造更大的利润。14.3 应遵守国家相关交通运输法律和法规，确保行车安全。15、搬运工：15.1 服从公司运作部分流主管的调遣和安排，做好团队协作。15.2 做事积极主动，有上进心，能吃苦，在货物搬运过程中注意不同货物的性质，确保货物的无缺损和安全。15.3 遵守公司的各项规章制度，严格作息时间，保持良好的精神状态。第6篇：物流公司岗位职责xxx鄂尔多斯物流有限公司岗 位 职 责 汇 编汇编日期：二一二年五月六日目 录一、管理层岗位职责4 2、副总经理岗位职责 7 3、辅助成本会计岗位职
57、责78 4、费用审核岗位职责 97、固定资产、在建工程会计岗位职责99、税务会计岗位职责91010、内控建设岗位职责10 三、综合办公室职责 11 2、企管员兼行政事务岗位职责12 4、保洁员岗位职责 14 1、计划经营部部长岗位职责14 2、调度员岗位职责15 4、质保单业务员岗位职责15 五、铁运部职责 16 1、铁运部部长岗位职责16 2、铁路协调员岗位职责1617 3、发运员岗位职责18 六、车队职责 19 1、车队队长岗位职责1920 2、车队副队长岗位职责20 4、安全员岗位职责22 七、汽运部职责 221、汽运部部长岗位职责22232、发运员岗位职责 2526总经理岗位职责1、全面负责物流公司的经营管理工作。2、负责公司企业文化建设与员
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